Не нужно отчаиваться, если у вас украли деньги с банковской карты. Просто возьмите ситуацию в свои руки, проведите собственное расследование, найдите вора, сдайте его службе безопасности банка. Результатом проделанной работы станет возвращение похищенных денег.

После того, как eBay доказал эффективность использования мобильных технологий в онлайн-торговле, многие ритейлеры задумались о целесообразности создания приложений для сотовых телефонов или запуска (в ряде случаев – обновления) мобильных версий веб-сайтов. По данным Forbes Insights, 73% крупных ритейлеров США намерены усилить активность в "мобильной" среде, тогда как 20% опрошенных не уверены в потенциале м-коммерции. Но доказательства есть - так, в Великобритании аудитория "мобильных" покупателей уже сопоставима с числом клиентов, заказывающих товары по "бумажным" каталогам.

Как это ни странно, но наступающие новогодние праздники приносят не только приятные хлопоты. Снова в нашу редакцию звонят расстроенные покупатели, пользующиеся услугами интернет-магазинов. Самый распространенный нарушитель прав потребителя на просторах украинского "инета", как выяснилось, магазин одежды Bon prix. Общий смысл жалоб можно свести к следующему: 1) поставленный товар не соответствует описанию в каталоге ни по цвету, ни по составу; 2) при возврате товара, требуют ксерокопии паспорта покупателя и идентификационного номера; 3) оформляют заказ нескольких вещей, упаковывая их в несколько (а не в одну) посылку; 4) долго исполняют заказ. Кроме того, покупателей интересует, могут ли они вернуть "неподошедший" им товар, если "возврат" Bon prix получит спустя более чем 14 дней.

В последние годы стало популярно покупать одежду, книги или предметы быта по почте. Как говорят поклонники дистанционного шопинга, так дешевле, и порой предлагаемые в каталогах товары не купишь в обычном магазине.

Например, в первом полугодии 2010 года интернет-магазин Ozon.ru смог получить прибыль в размере 1,8 млрд. рублей. По сравнению с прошедшим годом, сумма дохода увеличилась на 36%. Такой быстрый рост продаж в интернет-магазине объясняется тем, что с каждым годом люди всё больше и больше оценивают прелесть покупки любого товара через сеть.

Исследование «Российского рынка интернет-торговли: товары» показало, что сравнительно низкие цены являются одной из ключевых причин популярности интернет-торговли.