Главная Интервью Игорь Боровиков: Интернет-магазин может создать любой

Joomla!

Четверг
24 авг

Игорь Боровиков: Интернет-магазин может создать любой

Сегодня все большее число людей делает своим вторым домом интернет и социальные сети. На это тратятся деньги и время. Конечно, туда же направились и ритейлеры – где есть спрос, там всегда появляется предложение. О том, как преподнести это предложение наиболее выгодно и сделать создание интернет-магазина доступным для всех, рассказал CNews Игорь Боровиков, председатель совета директоров Softline.

CNews: С чем связан выбор проекта Emegamall для инвестирования?

Игорь Боровиков: Emegamall - новый проект по разработке и продвижению сервисов, позволяющих торговать одновременно на различных интернет-площадках: собственном сайте, социальных сетях, аукционах, досках объявлений и блогах. Учитывая специфику Emegamall и рост доли рынка e-commerce, данный проект показался нам очень перспективным. Проект был оценен в 2 млн. долл. и проинвестирован в размере 500 тыс. долл. Я считаю, что у него большое будущее.

CNews: Расскажите о его достоинствах. В чем его уникальность для интернет-пользователей?

Игорь Боровиков: Сегодня, при росте объемов торговли в социальных сетях, в них отсутствует удобный, современный механизм продаж. Интерфейс социальной сети не позволяет создавать каталог товаров, создавать корзину заказов, принимать онлайн-платежи, отслеживать доставку.

Разработка индивидуального приложения для каждого магазина — процесс долгий и недешевый, а содержание такого приложения, при отсутствии его синхронизации с интернет-магазином на собственном сайте, требует огромных временных затрат. Emegamall — универсальное решение всех этих проблем.

CNews: Каков будет следующий этап развития компании Emegamall?

Игорь Боровиков: Уже сейчас доступны приложения для социальных сетей "В Контакте", "Facebook" и "Мой Мир". Следующим шагом в развитии проекта будет разработка приложений для всех остальных российских и зарубежных торговых площадок глобальной сети. В дальнейшем мы планируем собрать в Emegamall все магазины, созданные на платформе Ecwid, создать единую базу данных продавцов, товаров и цен, первый интернет-гипермаркет, объединяющий как небольших, так и крупных торговых агентов.

СNews: Каковы ожидания инвесторов?

Игорь Боровиков: У инвесторов всегда примерно одни и те же ожидания — успех и сверхокупаемость проекта. Если таких ожиданий нет, то это называется благотворительностью.

CNews: А зачем собственно создавать магазины в соцсетях?

Игорь Боровиков: Торговля в социальных сетях стоит на пороге большого скачка вверх. Аналитик по ритейлу Ovum Кристин Бардуэлл недавно сказал: "... 2011 год будет годом, в котором социальная торговля действительно взлетит". И действительно, сотни миллионов людей общаются с друзьями, семьей и коллегами в социальных сетях (не говоря уже о том, какое безумное количество времени они тратят на это). Вполне естественно, что предприниматели всех величин будут следовать за своими клиентами и в сферу интернета, ведь чем больше клиентов, тем выше уровень продаж.

CNews: В чем уникальность этого проекта?

Игорь Боровиков: Emegamall позволяет любому пользователю даже при полном отсутствии навыков программирования быстро создать свой интернет-магазин, растиражировать его на множестве сайтов с помощью набора AJAX-виджетов, реализованных Ecwid, и управлять всеми магазинами из одного места. Emegamall - эксклюзивный партнер Ecwid в России, предоставляющий услуги по размещению и продвижению интернет-магазинов в социальных сетях.

CNews: Какие возможности предоставляет платформа онлайн-торговли Ecwid?

Игорь Боровиков: Ecwid легко и быстро интегрируется в существующий сайт, поддерживает открытый стандарт Open Social API, может использоваться совместно со всеми CMS, поддерживает более 25 языков, более 15 платежных систем и служб доставки. Благодаря Emegamall реализована поддержка Ecwid в социальных сетях. Предпочтение Ecwid отдало более 42 тыс. пользователей по всему миру, ведь интерфейс платформы интуитивно понятен и восьмилетнему ребенку, и пожилому человеку.

CNews: Как можно выбрать способы доставки и оплаты?

Игорь Боровиков: Возможные способы доставки и оплаты настраиваются владельцами интернет-магазинов в персональной панели управления Ecwid. Большое количество настроек дает пользователям огромные возможности.

CNews: Какие ритейлеры, сети и платежные системы работают с системой Ecwid?

Игорь Боровиков: Ecwid поддерживает более 15 платежных систем и служб доставки по всему миру. Среди них есть и такие крупные, как PayPal, UPS, DHL и т.д. Поддерживается Merchant API, "Робокасса", в скором времени планируется поддержка QIWI. Также можно автоматически рассчитывать стоимость доставки через "EMS Почта России".

CNews: Во сколько обойдется пользователю работа с мультиканальной системой продаж?

Игорь Боровиков: Базовая версия Ecwid является бесплатной. Ее функционала будет достаточно большинству онлайн-магазинов. Очень крупным магазинам, с большим ассортиментом, придется платить.

С ценами на Silver- и Custom- аккаунты можно ознакомиться на официальном сайте. Помимо этого, партнер Ecwid - компания Emegamall - предлагает размещение интернет-магазина в социальной сети "В Контакте" за 70 долл. в месяц. В стоимость входит Silver-аккаунт Ecwid.

CNews: Сколько онлайн-магазинов можно зарегистрировать на один IP или иной – адрес?

Игорь Боровиков: Привязки к IP-адресу нет, магазин привязывается только к e-mail адресу. Любой пользователь может зарегистрировать неограниченное количество магазинов, причем бесплатно. Правда, для каждого магазина придется завести свой e-mail, но сегодня это не является проблемой.

CNews: Не столкнутся ли онлайн-покупатели с валом мошеннических магазинов-пятиминуток?

Игорь Боровиков: Не думаю. Уже давно существует огромное количество систем, пусть и уступающих Ecwid по функциональности, позволяющих создать шаблонный магазин за 5 минут. И, тем не менее, количество таких магазинов в сети сравнительно невелико. Видимо, в арсенале у мошенников имеются более прибыльные схемы, и магазины-пятиминутки им просто не интересны. За время существования сервиса было зарегистрировано более 40 тысяч магазинов, и был получен всего один DMCA запрос по удалению магазина из-за нарушения авторских прав.

CNews: Как удалось достичь такого высокого качества юзабилити?

Игорь Боровиков: Изначально программы писались программистами для программистов. Неудивительно, что они понимали друг друга с полуслова. Сейчас, когда программами пользуются обычные люди, их по-прежнему пишут программисты, люди со своей особенной логикой, часто непонятной рядовым пользователям. Получается, что пользуются программами люди с обычной логикой, а пишут их - люди с особенной. Как сказал Алан Купер, эксперт по юзабилити: "Мы разрешили пациентам завладеть психбольницей". Мы считаем, что это неправильно. Программы пишутся для обычных людей, поэтому мы делаем интерфейс простым и понятным.

CNews: Существует ли система, ограждающая несовершеннолетних от покупок в таких магазинах или создания оных?

Игорь Боровиков: Совершать покупки несовершеннолетним никто не запрещает, впрочем, как и создавать интернет-магазины, начинать свой бизнес. Если вас волнует вопрос продажи несовершеннолетним табачных изделий, например, то это - на совести продавцов. Ответственность за такого рода продажи несет непосредственно именно продавец, а не арендодатель торговой площади, причем как в реальном мире, так и в интернете.

CNews: Несколько советов для молодых предпринимателей: как найти и убедить инвестора?

Игорь Боровиков: Будьте находчивы и убедительны! Культура инвестирования и венчурного финансирования наконец-то пришла в Россию. Сейчас в нашей стране становится все больше как частных предпринимателей, так и фондов, готовых инвестировать в действительно перспективные и интересные проекты. Не стоит стесняться, участвуйте в конкурсах, стучитесь во все двери, и вам рано или поздно откроют. Ну а если не повезет, не нужно расстраиваться и опускать руки - доработайте проект, и "снова в бой".

 

Календарь событий

О журнале SHOPOGOLIK.ORG

SHOPOGOLIK.ORG - отраслевой веб-журнал об Интернет-магазинах и онлайн-торговле.

На сайте вы всегда найдете свежие новости онлайн-магазинов, электронной коммерции, рынка Интернет-торговли.

Наш журнал будет интересен не только руководителям и сотрудникам Интернет-магазинов, но и всем, кто занимается созданием и продвижением Интернет-магазинов в сети. Интернет-маркетологи, веб-разработчики, SEO-специалисты, рекламщики, а также начинающие Интернет-бизнесмены найдут много интересного и полезного на страницах "Шопоголика".

Для наших читателей мы ежедневно ищем наиболее интересные новости об Интернет-магазинах и Интернет-торговле, а также регулярно публикуем эксклюзивные материалы.

Подпишитесь на нашу RSS-ленту, добавьте сайт в закладки, читайте SHOPOGOLIK каждый день, и вы всегда будете в курсе основных тенденций на рынке Интернет-торговли.