Главная Новости Релизы Как организовать эффективную СМС-рассылку?

Joomla!

Четверг
29 июн

Как организовать эффективную СМС-рассылку?

Мобильный маркетинг становится всё более популярным способом установления взаимообратной связи с клиентами. Однако далеко не все маркетинговые кампании отвечают ожиданиям рекламодателей. Попробуем установить причины и выявить наиболее типичные ошибки, которые допускаются при организации рекламных смс рассылок.

В первую очередь они связаны с надеждой на то, что сервис услуг смс сделает всё сам. Несмотря на то, что программное обеспечение современных интернет-ресурсов может существенно упростить задачи организации смс-рассылок не следует забывать, что относится это в первую очередь к рутине. Автоматические режимы создаются не для того, чтобы дать пользователю одну большую кнопку с надписью "Получить прибыль". Как и всякая рекламная кампания, рассылка смс - это творческая работа.

Не пытайтесь переложить всё на автомат, думайте, разрабатывайте интересные проекты и стремитесь к тому, чтобы процесс отправки сообщений был полностью прозрачным и контролируемым.

Второй причиной неудач может стать неправильно составленный текст смс. Помните, что сообщение "Срочно позвоните в бухгалтерию" может шокировать менеджера. В первую очередь он подумает о том, что случилась какая-то неприятность. Даже, если вы пытались таким образом напомнить, что пора установить обновления для "1С", вы должны понимать, что так можно потерять клиента. Куда разумнее отправить сообщение с текстом "Обновления для вашей бухгалтерской системы готовы".

Исходите из того, что текст отправляемого смс должен быть не только кратким, но и дружественным по отношению к получателю.
Третья причина скрывается в том, что слишком большое внимание уделяется самой рассылке и слишком маленькое событиям с которыми она должна иметь прочную связь. Задумайтесь о том, что даже личные смс мы очень редко посылаем просто так... Чаще всего это сообщения с текстом "Доехал нормально", "Попала в пробку, буду позже" и подобные им. Для отправки таких смс существует вполне явный повод. А если повода нет в жизни вашей компании, то его следует придумать, а уже потом отправить sms с соответствующим содержанием.
Специалисты считают, что лучшим информационным поводом для запуска смс-рассылки следует считать проведение акций, конкурсов, введение скидочных программ и другие маркетинговые мероприятия способные заинтересовать получателя.

Помните, что успех будет сопутствовать не тому, кто разошлёт всем пользователям сотовой связи сообщение с текстом "Мой магазин самый лучший", а тому кто сможет в одном предложении выразить предполагаемый интерес получателя. Если автолюбитель получит сообщение "Автомасло со скидкой 10%. Номер вашего промо-кода 100", то вероятность совершения покупки возрастёт в разы.


 

Календарь событий

О журнале SHOPOGOLIK.ORG

SHOPOGOLIK.ORG - отраслевой веб-журнал об Интернет-магазинах и онлайн-торговле.

На сайте вы всегда найдете свежие новости онлайн-магазинов, электронной коммерции, рынка Интернет-торговли.

Наш журнал будет интересен не только руководителям и сотрудникам Интернет-магазинов, но и всем, кто занимается созданием и продвижением Интернет-магазинов в сети. Интернет-маркетологи, веб-разработчики, SEO-специалисты, рекламщики, а также начинающие Интернет-бизнесмены найдут много интересного и полезного на страницах "Шопоголика".

Для наших читателей мы ежедневно ищем наиболее интересные новости об Интернет-магазинах и Интернет-торговле, а также регулярно публикуем эксклюзивные материалы.

Подпишитесь на нашу RSS-ленту, добавьте сайт в закладки, читайте SHOPOGOLIK каждый день, и вы всегда будете в курсе основных тенденций на рынке Интернет-торговли.